키노트에서 이미지를 삽입할 수 없습니다 오류
키노트 사용시 이미지 삽입할때
이미지를 삽입할 수 없습니다라고 계속 오류가 뜹니다.
사무실에서 맥 사용중인데
대다수 컴퓨터가 지금 같은 현상이 나오고 있어서
OS 업데이트도 해보고, 키노트도 다시 지웠다가 설치해보고 했는데
해결이 되지 않습니다.
어떻게 해야하나요 ㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜㅜ
iMac 27″ 5K, macOS 11.5
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namheon2
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안녕하세요. Jay728님,
PNG 형식의 파일은 Keynote 에 삽입시 문제가 발생하는 상황으로 이해됩니다.
먼저, 다른 형식 JPG/ JPEG 혹은 다른 PNG 형식의 파일이 정상 삽입이 가능한지 확인해 보시는 것이 좋습니다.
특정 PNG 파일에서만 문제가 발생하는 경우 해당 PNG 파일을 변환하여 삽입이 가능한지도 테스트 해보시는것이 좋아 보이네요.
문제가 지속하는 경우 Apple 기술 지원(080-333-4000) 으로 문의하여 더 자세한 지원을 받아 보시는것이 좋습니다.
감사합니다.