팁: 유용한 답변 작성하기

유용한 답변을 작성하려면 어떤 내용이 포함되어 있어야 할까요? 팁을 확인하시려면 여기를 클릭해 주세요!

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

결제

주문을 했는데 카드결제 메일은 왔는데 애플에서 오는 주문완료 메일이 안와요ㅠㅠㅠㅠㅠ 주문번호도 모르겟어요ㅠㅠㅠ

결제할때 중간에 오류뜨긴했는데 마지막에 결제는 됏거든요?ㅠㅠ 근데.. 메일이 안와오

Apple Watch

게시일: 2021. 8. 3 오후 03:07

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2021. 8. 3 오후 05:55

금강님 안녕하세요.


Apple Online Store 이용 중에

결제 오류로 인해

결제 금액만 청구되고 주문 내역은 정상적으로 확인이 안되는 것으로 확인됩니다.


Apple Online Store

080-330-8877에 연결,

내선 번호 4번 주문 관리 담당자에게 지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

금강 님에게 답변 2021. 8. 3 오후 05:55

금강님 안녕하세요.


Apple Online Store 이용 중에

결제 오류로 인해

결제 금액만 청구되고 주문 내역은 정상적으로 확인이 안되는 것으로 확인됩니다.


Apple Online Store

080-330-8877에 연결,

내선 번호 4번 주문 관리 담당자에게 지원 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



결제

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple ID를 사용하여 시작해 보세요.