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금강 작성자

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결제

주문을 했는데 카드결제 메일은 왔는데 애플에서 오는 주문완료 메일이 안와요ㅠㅠㅠㅠㅠ 주문번호도 모르겟어요ㅠㅠㅠ

결제할때 중간에 오류뜨긴했는데 마지막에 결제는 됏거든요?ㅠㅠ 근데.. 메일이 안와오

Apple Watch

게시일: 2021. 8. 3 오후 03:07

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게시일: 2021. 8. 3 오후 05:55

금강님 안녕하세요.

Apple Online Store 이용 중에

결제 오류로 인해

결제 금액만 청구되고 주문 내역은 정상적으로 확인이 안되는 것으로 확인됩니다.

Apple Online Store

080-330-8877에 연결,

내선 번호 4번 주문 관리 담당자에게 지원 받아보십시오.

조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.

감사합니다.

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댓글: 1

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레벨 7

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금강 님에게 답변 2021. 8. 3 오후 05:55

금강님 안녕하세요.

Apple Online Store 이용 중에

결제 오류로 인해

결제 금액만 청구되고 주문 내역은 정상적으로 확인이 안되는 것으로 확인됩니다.

Apple Online Store

080-330-8877에 연결,

내선 번호 4번 주문 관리 담당자에게 지원 받아보십시오.

조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.

감사합니다.

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