애플워치 se 개봉후 전원이 켜지지않아요.

안녕하세요

이번에 애플워치se를 구매해서 개봉을 했는데 아예 전원이 들어오지않더라구요,,, 혹시나 충전이 필요한건가 싶어서 충전기를 연결해도 발열만 심할뿐 전원은 들어올 생각을 안해요,,, 이건 무슨 경우인가요ㅠㅠ

게시일: 2021. 8. 3 오후 06:24

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게시일: 2021. 8. 4 오후 05:11

오채현님 안녕하세요.


Apple Watch SE 구매 후 개봉시

전원이 켜지지 않아 글을 남겨주셨군요.


제품 생산 후 테스트를 위해 최소한의 배터리로 진행이 되는데요.


상황에따라 제품 개봉시 배터리가 부족하여 방전된 경우가 있습니다.


1시간 이상 충전을 했음에도 전원이 켜지지 않는다면


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

5번 Apple Watch 담당자에게 지원 받아보십시오.


Apple Online Store에서 구매하셨다면

수령한 날로부터 14일 이내 반품 또는 교환 가능하니

080-330-8877에 연결, 4번 주문 관리 담당자에게 문의해보시길 바랍니다.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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오채현 님에게 답변 2021. 8. 4 오후 05:11

오채현님 안녕하세요.


Apple Watch SE 구매 후 개봉시

전원이 켜지지 않아 글을 남겨주셨군요.


제품 생산 후 테스트를 위해 최소한의 배터리로 진행이 되는데요.


상황에따라 제품 개봉시 배터리가 부족하여 방전된 경우가 있습니다.


1시간 이상 충전을 했음에도 전원이 켜지지 않는다면


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

5번 Apple Watch 담당자에게 지원 받아보십시오.


Apple Online Store에서 구매하셨다면

수령한 날로부터 14일 이내 반품 또는 교환 가능하니

080-330-8877에 연결, 4번 주문 관리 담당자에게 문의해보시길 바랍니다.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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