아이패드 8세대 저장공간(기타 꽉 참)
오늘 아이패드(32G)를 처음 수령하였고
순서에 따라 사용 준비를 하는데
[ios로 옮김]앱을 사용하다가 잘 되지 않아서 그 앱을 종료하고
설정을 열어보니, 기타 파일 용량이 꽉 차 있어서
컴퓨터에 연결하여 필요없는 파일을 지우고 싶었으나
DCIM 폴더 이외에는 보이지도 않았습니다.
이 문제를 해결할 수 있는 방법을 알려주세요
iPad, iPadOS 14
오늘 아이패드(32G)를 처음 수령하였고
순서에 따라 사용 준비를 하는데
[ios로 옮김]앱을 사용하다가 잘 되지 않아서 그 앱을 종료하고
설정을 열어보니, 기타 파일 용량이 꽉 차 있어서
컴퓨터에 연결하여 필요없는 파일을 지우고 싶었으나
DCIM 폴더 이외에는 보이지도 않았습니다.
이 문제를 해결할 수 있는 방법을 알려주세요
iPad, iPadOS 14
안녕하세요. 코링이님,
iPad 저장 공간 중 "기타 공간" 에 대한 문제가 있는 것으로 예상됩니다.
"기타 공간" 의 설명에도 포함된 내용입니다만,
"기타 공간"은 시스템 데이터에는 캐시, 로그 및 시스템이 현재 사용 중인 기타 리소스가 포함됩니다. 이 값은 시스템의 요구 사항에 따라 변동 합니다.
해당하는 공간은 iPad 를 PC 에 연결하여 수동으로 제거할 수 없는 공간이며, 시스템이 캐시, 로그 정보등을 확인하여 시스템 상태에 따라 해당 정보를 기억하고 삭제하는 등의 동작을 수행하게 됩니다.
다만, iPad 로 데이터를 전송하는 과정에서 발생된 다른 추가적인 오류 등으로 인한 문제로 기타 공간이 할당된 경우라면 iPad 를 초기 설정 값으로 복원하여 "기타 공간" 의 문제가 해결되는지 확인해 보실 수 있습니다.
초기 설정 값으로 복원 한 이후에도 문제가 해결되지 않는 상황이신 경우 Apple 기술 지원(080-333-4000) 으로 문의하시어 더 자세한 지원을 받아보시길 바랍니다.
감사합니다.
답변에서
초기설정값으로 되돌리라고 하셨는데
초기설정값으로 되돌리는 방법을 알려주세요
안녕하세요. 코링이님,
iPad 를 초기 설정 값으로 복원하는 과정에 대해 아래 링크를 참고하여 진행해 보시면 좋을 것 같습니다.
https://support.apple.com/ko-kr/HT201252
감사합니다.
아이패드 8세대 저장공간(기타 꽉 참)