아이패드 파일 앱 관련
안녕하세요,
아이패드 사용 관련 문의 드립니다.
저희 대표님이 아이패드 파일 앱에서 PDF 파일 등을 열어 펜슬로 스케치하거나 필기하며 사용 중이신데,
제가 직접 사용하며 겪은 부분이 아니라 정확한 상황이나 원인을 알 수는 없지만, 좌측 상단에 완료 버튼이 취소로 바뀐다고 하십니다. 그래서 혹시 필기하시거나 스케치 한 내용이 저장이 되지 않을까 걱정이 된다고 하시네요.
어제 제가 살펴보며 파일앱을 완전 종료 후 다시 실행하니 다시 완료 버튼으로 바뀌었는데,
오늘 오전에 또 취소로 바뀌었다고 합니다. 이번엔 완전 종료해도 마찬가지로 취소로 떠 있다고 하셨어요.
펜슬로 필기나 스케치를 하든 하지 않았든 취소로 떠있는 건 동일합니다.
이런 문제가 왜 생기는지 원인과 해결방법을 알고 싶습니다.
감사합니다.
iPad, iPadOS 14