아이폰 12pro 문자 순서 ㅡㅡ

안녕하세요 아이폰왜이래님,

iPhone의 메시지의 순서가 뒤섞여 있다는 질문 주셨습니다.

일반적으로 메시지 앱에서 순서는 가장 최근에 수신된 메시지가 가장 위에 위치하게 됩니다.

정확한 상황 파악을 위해 아래 몇 가지 확인이 필요합니다.

1. 순서의 문제가 있는 메시지는 현재 사용하는 iPhone에서 처음 수신한 메시지 인가요? 아니면, 백업된 데이터를 복원한 것인가요?
2. 복원한 데이터라면, 어떤 방식으로 메시지 복원을 하였나요? (예. iCloud 메시지 동기화 or 백업-> 복원, iTunes 백업 -> 복원, 안드로이드 기기의 메시지를 복원 등)
3. 새로운 메시지를 수신하면 정상적으로 가장 위에 위치 하나요?
4. 뒤섞인 순서는 상황에 따라 순서가 또 바뀌나요? 바뀐다면 어떤 상황에서 바뀌는지요?

위 내용에 대해 답글을 주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.

Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.

안녕하세요 아이폰왜이래님,

추가로 답글을 주신 내용으로 보아 증상이 발생되는 메시지의 특징이 크게 보이지 않습니다.

먼저, iPhone의 버전이 최신 버전인지를 확인 후 업데이트가 필요하다면 진행해 주세요.

iPhone, iPad 또는 iPod touch 업데이트하기

이후에도 증상이 나아지지 않고 동일하다면

여러가지 추가 원인 및 가능성을 두고 살펴봐야 합니다.

아래 방법을 통해 추가 문의해 주세요.

• Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com
• Apple 지원 전화문의: 080-333-4000

Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.

안녕하세요 아이폰왜이래님,

수신된 메시지의 순서가 뒤섞여 있는 증상이 추가로 답글을 주신 내용으로

정확한 원인 또는 해결책을 파악하기 어려운 상황입니다.

따라서, 이전에 답변을 드린 것과 같이 전화 기술 지원 상담을 통해 원인 및 가능성을 자세하게 살펴봐야 합니다.

아래 방법을 통해 문의해 주세요.

• Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com
• Apple 지원 전화문의: 080-333-4000

Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.

저도 비슷한 증상이 있습니다.

최근에 받은 메세지는 상단에 올라왔는데 제가 보낸 답장은 제일 아래에 있네요. 왜그런거죠?