미성년 자녀들의 애플 ID 생성시 오류 관련해서...
우여곡절 끝에 제 전화번호를 사용해서 지불방법 까지 만들어놓고는 아이들의 애플아이디를 만들려고 하는데 계속 스크린샷과 같은 오류가 뜹니다. 원인이 무엇일까요?? 기존에 아이가 쓰고 있는 이메일이나 애플아이디 생성을 해도 여전히 계속 안되네요.
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namheon2
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안녕하세요. 도관님,
Apple ID 자녀 계정을 생성하시는 과정에서 문제가 발생하시는 것으로 이해됩니다.
Apple ID 에 설정된 지불 정보 확인 및 자녀 계정 생성시 발생하는 더 자세한 확인이 필요할 수 있어 iTunes Store 지원(080-333-4000) 으로 문의하여 추가적인 지원을 받아보시는 것이 좋아 보입니다.
문제가 원만히 해결되시길 바랍니다.
감사합니다.