애플워치 알림이 안떠요
핸드폰이나 맥북에는 카톡이 와 있는데, 애플워치는 유독 카톡 알림이 안뜹니다. 어떻게 해결할까요 ?
다음 사용자의 사용자 프로파일:
David_B
사용자 레벨:
커뮤니티 전문가
안녕하세요, 다운272 님
Apple Watch 에서 카톡 알림이 확인되지 않는 문제로 문의 주셨네요.
알림은 Apple Watch 또는 iPhone으로 전송되지만 두 기기 모두에 전송되지는 않습니다.
아래 문서를 살펴 보시면 , 알림이 수신되는 두가지 사례에 대한 내용이 설명 되어있으니 참고 해보시 길 바랍니다.
Apple Watch의 알림
https://support.apple.com/ko-kr/HT204791
- iPhone의 잠금이 해제되어 있으면 Apple Watch 대신 iPhone에서 알림을 받게 됩니다.
- iPhone이 잠겨 있거나 잠자기 모드인 경우 Apple Watch가 암호로 잠겨 있지 않다면 Apple Watch에서 알림을 받게 됩니다.
두번째 언급되어있는 상황이 충족이 되어야 Apple Watch 에서 알림을 받을수가 있습니다.
위의 지침 대로 하였지만 알림이 수신되지 않는 경우라면
AppleCare 080-333-4000 (월~일 / 09:00-22:00) 으로 문의 주시면 더 정확한 답변을 얻으실 수 있을 것 같습니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.