애플 고객센터에 문의해서 상담원분께서 알려주신 방법으로 했는데 이번 주 화요일에 했는데 그대로에요 무슨 문자나 메일도 안오고 월래 강제 로그아웃을 하려면 오래 걸리는 건가요? 제가 내일 바로 폰을 바꾸는데 어차피 새 폰은 유심 안바꾸고 아예 새로 시작해서 쓸거라서 문제를 없는데 지금 쓰는 폰을 팔거라서 계정이 잠겨있는 상태로 드려도 될까요? 핸드폰 할인 매장 같은 곳인데 거기서 해결 할 수 있을까요?
iPhone 6s, iOS 14
안녕하세요. 민128님,
문의 하신 사항은 이전에 사용했던 iPhone 의 활성화 잠금 해제와 관련된 내용으로 예상됩니다.
활성화 잠금의 경우 사용했던 iPhone 에 설정된 본인의 iCloud 계정과 관련된 문제로 인해 남겨주신 문제가 해결되지 않는 경우 다른 사용자는 해당 iPhone 을 사용할 수 없습니다.
불편하시더라도 문의해 두었던 사항에 대한 정확한 문제 해결 여부 및 안내를 받아 보신 후 iPhone 을 양도하시는 것이 안전해 보입니다.
원만히 문제가 해결되셨으면 하네요.
감사합니다.
강제 로그아웃
