애플워치 피트니스가 아이폰에 연동이 안됩니다

애플워치를 작년 10월에 사고 그 이후로 잘 연동이 되다가 중간에 휴대폰을 바꾸고 연동이 잘 되는 줄 알았는데 어제 보니까 잘 안되고 있더라고요.. 애플워치에서는 피트니스가 잘 작동되고 있는데 아이폰에 연동이 안됩니다.. 도와주세요ㅜㅜ

Apple Watch

게시일: 2021. 8. 9 오후 12:48

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게시일: 2021. 8. 9 오후 07:45

안녕하세요. cr1779님,


Apple Watch 에서 기록된 정보가 iPhone 으로 동기화 되지 않는 문제가 있으신 것으로 예상됩니다.

iPhone 을 변경한 후 문제가 발생하신 상황을 고려해 보았을 때 iPhone 과 연결이 진행되는 동안 문제가 발생했을 것으로 보여집니다.


이러한 경우, Watch App > 나의 시계 항목에서 연결된 Apple Watch 를 연결 해제 한 후 다시 연결을 시도해 보실 수 있습니다.

다만, 이 과정에서도 문제가 해결되지 않는다면 Watch 가 iPhone 과 연결된 상태에서 iPhone > 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 설정 재설정

과정을 진행해 보신 후 다시 연결을 시도해 보시기 바랍니다.


문제가 지속되는 경우 더 자세한 지원을 위해 Apple 기술 지원(080-333-4000)으로 문의하여 추가적인 기술 지원을 받아 보시는게 좋을 것 같습니다.


문제가 원만히 해결되시길 바랍니다.

감사합니다.

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cr1779 님에게 답변 2021. 8. 9 오후 07:45

안녕하세요. cr1779님,


Apple Watch 에서 기록된 정보가 iPhone 으로 동기화 되지 않는 문제가 있으신 것으로 예상됩니다.

iPhone 을 변경한 후 문제가 발생하신 상황을 고려해 보았을 때 iPhone 과 연결이 진행되는 동안 문제가 발생했을 것으로 보여집니다.


이러한 경우, Watch App > 나의 시계 항목에서 연결된 Apple Watch 를 연결 해제 한 후 다시 연결을 시도해 보실 수 있습니다.

다만, 이 과정에서도 문제가 해결되지 않는다면 Watch 가 iPhone 과 연결된 상태에서 iPhone > 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 설정 재설정

과정을 진행해 보신 후 다시 연결을 시도해 보시기 바랍니다.


문제가 지속되는 경우 더 자세한 지원을 위해 Apple 기술 지원(080-333-4000)으로 문의하여 추가적인 기술 지원을 받아 보시는게 좋을 것 같습니다.


문제가 원만히 해결되시길 바랍니다.

감사합니다.

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