애플워치 포장상태

받자마자 비닐포장은 뜯지 않은 상태에서 찍은 사진입니다

원래 이부분이 접혔다 펴진것처럼 자국이 남는게 맞나요??

일부러 애플 공홈에서 산건데..

원래 이런건지 답변 주시면 감사하겠습니다

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게시일: 2021. 8. 10 오후 10:32

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댓글: 2
정렬 기준: 

용용094 님에게 답변 2021. 8. 11 오후 06:48

용용094님 안녕하세요.


Apple Watch를 Apple Online Store에서 구매 후

제품 패키지 상태에 대해 글을 남겨주셨군요.


제품 개봉을 하시면 외부 패키지가 선물 포장처럼 펴지면서

Apple Watch 상자 + 솔로 루프 상자로 구성되있는데요.


다른 사용자들의 언박싱 후기등을 자세히 보시면 해당 부분의 주름 정도가 상이할 수 있으나

제품 외부 패키지가 종이 재질인 특성상 접을때 주름은 피할 수 없는 부분입니다.


용용094님께서 해당 부분으로 걱정이된다면

Apple Online Store 같은 경우

수령한 날로부터 14일 이내 반품 또는 교환이 가능하기때문에

시도를 해보실 수 있으나 재구매 또는 교환시 비슷한 상황이 발생될 수 있는 점 참고하십시오.


제품 개봉 후 사용 흔적이 없고

https://checkcoverage.apple.com/kr/ko/

보증 확인시 활성화가 이미 지나버린 제품이 아니라면

크게 걱정 하지 않으셔도 될 것 같습니다.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.


답글

용용094 님에게 답변 2021. 8. 11 오후 06:58

안녕하세요. 용용094님,


Apple Watch 의 패킹 문제가 있는 상황이시군요.

사진상으로 정확하게 문제가 파악되지는 않았습니다.

패킹의 경우 배송 상에 발생할 수 있는 문제 등이 원인일 수 있습니다.

다만, 잘못된 패킹 등으로 인해 문제가 있으신 경우 Apple Online Store 지원팀(080-330-8877) 로 문의해 주시어 적절한 조치를 받아 보시는 것이 좋아보입니다.


감사합니다.

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