애플펜슬 충전불량

아이패드미니 5세대,애플펜슬 1세대를 함께 구입해서 사용하고있는데 몇일전부터 애플펜슬을 충전기에 꽂아도 아이패드에 충전표시가 나지 않아요. 그래서 하루종일 충전기에 꽂아봤는데 계속해서 꽂아두어도 계속 0%라고 떠서 아이패드에 꽂아서 충전하는 방식이 아닌 애플펜슬 박스에 들어있었던 젠더로 충전을 해봐도 계속 0%이여서 질문 남겨봐요!

(참고로 사진은 애플펜슬을 충전기에 꽂은 상태에요,, 보통 꽂으면 ⚡️요런 표시도 나는데 이것도 안나와요)

게시일: 2021. 8. 11 오전 09:50

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게시일: 2021. 8. 11 오후 06:48

Harry해리님 안녕하세요.


귀여운 프로필 사진이네요.


iPad Mini 5세대와 Apple Pencil 1세대를 사용하고 계시는 것 같은데,



iPad Mini 5세대 및 구매시 제공되는 어댑터로 충전을 했을때도 충전이 안된다면


Apple 공인 서비스 제공업체 또는 Genius Bar에 방문하여

Apple Pencil 1세대 진단을 받아보셔야 할 것 같습니다.


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결, 내선번호 3번 iPad 담당자를 통해

센터 위치 및 정보, 예약 진행을 해보시고

그전에 전화 지원을 통해 문제 해결이 가능한지 도움을 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



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Harry해리 님에게 답변 2021. 8. 11 오후 06:48

Harry해리님 안녕하세요.


귀여운 프로필 사진이네요.


iPad Mini 5세대와 Apple Pencil 1세대를 사용하고 계시는 것 같은데,



iPad Mini 5세대 및 구매시 제공되는 어댑터로 충전을 했을때도 충전이 안된다면


Apple 공인 서비스 제공업체 또는 Genius Bar에 방문하여

Apple Pencil 1세대 진단을 받아보셔야 할 것 같습니다.


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결, 내선번호 3번 iPad 담당자를 통해

센터 위치 및 정보, 예약 진행을 해보시고

그전에 전화 지원을 통해 문제 해결이 가능한지 도움을 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



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