교환
워치 스트랩 정품을 선물 받았는데요.. 혹시 매장에서 교환 가능 할까요??
ㅠㅠ 사이즈가 맞지 않아서요 ㅠㅠ
상대가 구입한지는 한달 정도 됐구요 구매 내역도 있습니다!
Apple Watch SE, watchOS 7
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
수현240님 안녕하세요.
Apple Watch 밴드를 선물로 받으시 것 같습니다.
다만 사이즈가 맞지 않아 사용하는데 어려움을 겪고 계시는군요.
교환 같은 경우 동일한 옵션의 새상품으로 진행이되기때문에
사이즈 변경이 필요하시다면
기존 제품 반품 후 원하시는 사이즈로 재구매가 필요합니다.
Apple Online Store 및 Apple Store 가로수길/여의도 같은 경우
제품을 구입해서 수령한 날로부터 14일 이내 반품 또는 교환이 가능한데요.
아쉽게도 기간이 지났다면 규정상 지원 받기가 어렵습니다.
당근 마켓등 개인 중고 거래를 사이즈 교환 또는 판매 진행이 필요해보입니다.
원만히 해결하셔서 원하시는 밴드 사이즈로 잘 사용하셨으면 좋겠네요.