애플워치에서 카카오톡 알림이 안되네요

인터넷 검색을 해서 방해금지, 블루투스, 아이폰에서 알림 설정 등 다 했고 워치랑 폰을 동기화시켜서 워치에서 카카오톡 실행 까지 되는데 알림이 안뜹니다.

다른 사용자들을 보면 아이폰의 워치 앱에서 알림에 들어가면 리스트에 카카오톡이 있는데, 저는 다른 앱들은 있는데 카카오톡이 리스트에 없습니다.

리스트에 없으니 워치에서 알림을 받도록 설정할 수가 없습니다.

워치가 불량인지 os 문제인지, 해결법은 뭔지 궁금합니다.

Apple Watch

게시일: 2021. 8. 13 오후 12:08

답글
댓글: 6
정렬 기준: 

ukkun 님에게 답변 2021. 8. 13 오후 04:40

안녕하세요, ukkun님


워치에서 카카오톡 알림을 받을수 없고, 알림 리스트에 카카오톡이 보이지 않는 문제로 글을 남겨주셨네요.


iPhone의 워치앱 > 알림 > 카카오톡 (하단의 온오프 스위치 항목)이 on(초록색)으로 되어있는지 확인되어야합니다.


리스트에 아예 카카오톡이 없다면 워치에서 카카오톡앱을 지우고 재설치 해봐야 할듯합니다.


앱 제거 방법

1. 디지털 크라운을 눌러 앱을 표시합니다.

2. 앱을 길게 누르고 있습니다.

3. 삭제할 앱에서 X표시를 눌러 삭제합니다.


앱 재설치 방법

1. 아이폰의 워치엡 > 제일 하단에서 카카오톡 설치를 누릅니다.


추가적으로 아이폰을 사용중인 경우 카카오톡이나 문자가 와도 워치는 알림이 울리지 않습니다.


Apple Watch의 알림 - https://support.apple.com/ko-kr/HT204791


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

답글

ukkun 님에게 답변 2021. 8. 18 오후 05:45

안녕하세요. ukkun 님,


아이폰에 카카오톡을 재설치후 잠시나마 문제가 해결되었다면 증상의 원인은 아이폰쪽에 있는듯합니다.


우선 중요 자료를 백업후 모든 설정 재설정을 해보시길 권유해드립니다.


iPhone, iPad 또는 iPod touch를 백업하는 방법

https://support.apple.com/ko-kr/HT203977


iPhone > 설정 > 일반 > 재설정 > 모든 설정 재설정


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

답글

Andy_C 님에게 답변 2021. 8. 25 오후 11:09

재설정을 하니까 워치 앱의 알림 탭에 카카오톡이 생겼습니다.

그런데 직접 워치의 화면을 켜야 카카오톡 알림이 보이네요.

폰과 워치의 화면이 모두 잠겨 있을 때 카카오톡이 오면 워치에서 소리나 햅틱과 함께 알림이 뜨도록 설정하고 싶은데, 아이폰과 워치 앱, 카카오톡 앱 모두에서 알림을 활성화 해도 워치가 잠긴 상태에서 알림이 먼저 뜨지 않습니다.

다시 재설정을 해야 할까요?

답글

ukkun 님에게 답변 2021. 8. 27 오후 04:50

안녕하세요, ukkun 님


해당 문제로 여러 불편을 겪으니시는군요.

아이폰을 재설정을 하니 알림탭에 카카오톡이 생겼다면 문제 원인이 아이폰쪽에 있었던게 맞는듯합니다.

다만 현재는 아이폰, 워치 모두 잠겨있을때 알림이 워치로 오지 않는다면 아직 모든게 해결된건 아닙니다.


이미 여러차례 해보셨지만 지금 아이폰이 어느정도 정상화 됬다고 가정하고 워치와 아이폰을 연결 해제하고 재연결 해보시길 권유드립니다.


Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


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