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오른쪽 상단 하단 터치 불가

어제부터 폰이 자기 맘대로 터치가 되고 그러길래 고스트터치 인가해서 전원 끄고 해봐도 그대로라 포기하고 그냥 뒀는데 오늘 보니 자기 맘대로 터치는 없어졌지만 오른쪽 상단 하단 부분이 터치가 되질 않아요

그래서 키보드도 한국어 키보드로 ㅔ 부분이 쳐지질 않아서 한손모드로 사용 중입니다ㅠ

근데 웃기게도 일반적인 앱이나 메인에서는 같은 부분에 터치를 해도 잘 되는데 일부 인스타그램 상단 부분이나 애플 사진 편집 저장 부분이 클릭 되질 않아서 경우마다 달라서 좀 많이 너무 이상하네요

이럴때는 어떻게 해야하나요?


iPhone XS, iOS 14

게시일: 2021. 8. 15 오전 02:54

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2021. 8. 15 오후 01:10

dnlaux님 안녕하세요.


디스플레이 터치에 문제가 있어 글을 남겨주셨군요.


해당 증상이 하드웨어/소프트웨어 문제인지 또는 강화 필름 및 이물질로 인한 문제인지 분리가 필요합니다.


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

기술 지원 상담사에게 도움을 받아보십시오.


만약 사용하시는 iPhone 모델이 iPhone X이라면

https://support.apple.com/ko-kr/iphone-x-display-module-replacement-program

해당 서비스 프로그램 페이지를 참고하십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

dnlaux 님에게 답변 2021. 8. 15 오후 01:10

dnlaux님 안녕하세요.


디스플레이 터치에 문제가 있어 글을 남겨주셨군요.


해당 증상이 하드웨어/소프트웨어 문제인지 또는 강화 필름 및 이물질로 인한 문제인지 분리가 필요합니다.


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

기술 지원 상담사에게 도움을 받아보십시오.


만약 사용하시는 iPhone 모델이 iPhone X이라면

https://support.apple.com/ko-kr/iphone-x-display-module-replacement-program

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감사합니다.



오른쪽 상단 하단 터치 불가

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