인증 메세지가 안와요

차단 된 연락처 다 해제 시키고 후후 설정도 안되있는 걸 확인도했고 데이터만 켜보기도 하고 앱을 나갔다가 다시 들어가서 인증번호 해봤는데 왜 인증 문자가 안올까요…

iPhone 11, iOS 14

게시일: 2021. 8. 15 오전 11:05

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게시일: 2021. 8. 17 오전 10:00

안녕하세요 hw00님,


차단된 연락처 해제등의 조치를 해보셨는데도 인증 문자를 받지 못한다고 해 주셨는데요,


우선, 인증 문자를 받아야 하는 서비스측으로 문의를 해주셔서 해당 서비스 측에 이상이 없는지 확인해 보는 것이 좋을 것으로 보여집니다.


해당 서비스를 제외한 다른 인증 문자는 정상적으로 수신이 된다면 해당 서비스 측에 오류로 보여집니다.



간혹 Apple과 같이 인증 문자를 해외 문자로 발신하는 서비스도 있습니다.


이러한 경우 사용중인 이동 통신사를 통해 해외 전화 수/발신 차단이 되어있지 않은지 확인이 필요합니다.



Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.

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hw00 님에게 답변 2021. 8. 17 오전 10:00

안녕하세요 hw00님,


차단된 연락처 해제등의 조치를 해보셨는데도 인증 문자를 받지 못한다고 해 주셨는데요,


우선, 인증 문자를 받아야 하는 서비스측으로 문의를 해주셔서 해당 서비스 측에 이상이 없는지 확인해 보는 것이 좋을 것으로 보여집니다.


해당 서비스를 제외한 다른 인증 문자는 정상적으로 수신이 된다면 해당 서비스 측에 오류로 보여집니다.



간혹 Apple과 같이 인증 문자를 해외 문자로 발신하는 서비스도 있습니다.


이러한 경우 사용중인 이동 통신사를 통해 해외 전화 수/발신 차단이 되어있지 않은지 확인이 필요합니다.



Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.

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