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회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티
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앱스토어 연령확인 오류 확인 바랍니다
확인 번호가 전혀 전송되지 않습니다. sms이 안된다면 가입된 이메일로도 전송해주는 서비스가 있었으면 합니다.
일반적인 답변 말고 정확한 원인과 제시를 부탁드립니다.
이것때문에 다운로드 받고 싶은 앱도 못받고 있습니다.
참고로 알뜰폰을 사용하고 있는데 이것에 영향이 있는지도 확인 부탁합니다.
iPhone 11 Pro
안녕하세요,
혹시 연령 확인을 요청하는 기기와 앱이 최신 소프트웨어로 운영되고 있나요? 대한민국에서 성인용 또는 무삭제판 콘텐츠를 다운로드하거나 스트리밍할 때 연령 확인하기에 따르면 소프트웨어가 최신 버전이어야 한다고 합니다. 기기의 소프트웨어와 앱이 최신 상태가 아니라면 업데이트 후 다시 시도해 보시고, 그래도 문제가 해결되지 않는다면 Apple 지원에 문의해 주시기 바랍니다.
또한 의견을 Apple과 공유하려면 Product Feedback - Apple을 통해 피드백을 제출해 주시기 바랍니다. 사이트는 영어이지만 한국어로 작성해도 문제 없다고 하며, 일일이 답변을 주지는 못하지만 모두 읽어 본다고 합니다.
도움이 되셨길 바라며, 문제가 잘 해결되길 바랍니다!
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혹시 연령 확인을 요청하는 기기와 앱이 최신 소프트웨어로 운영되고 있나요? 대한민국에서 성인용 또는 무삭제판 콘텐츠를 다운로드하거나 스트리밍할 때 연령 확인하기에 따르면 소프트웨어가 최신 버전이어야 한다고 합니다. 기기의 소프트웨어와 앱이 최신 상태가 아니라면 업데이트 후 다시 시도해 보시고, 그래도 문제가 해결되지 않는다면 Apple 지원에 문의해 주시기 바랍니다.
또한 의견을 Apple과 공유하려면 Product Feedback - Apple을 통해 피드백을 제출해 주시기 바랍니다. 사이트는 영어이지만 한국어로 작성해도 문제 없다고 하며, 일일이 답변을 주지는 못하지만 모두 읽어 본다고 합니다.
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연령확인 오류
