맥북프로 바탕화면에서 폴더 사라짐

안녕하세요?


맥북프로 사용자입니다. 얼마전 맥북과 모니터를 연결해 보려고 벨킨 허브를 구매했는데요, 모니터 HDMI 단자로 맥북과 연결하기만 하면 바탕화면에 있는 모든 폴더가 감쪽같이 사라지고 맙니다. 간신히 Time Machine 에 백업된 것을 복구해서 바탕화면에 깔아놓고 또 모니터와 연결하면 다시 바탕화면 폴더가 사라집니다. 이런 현상은 무슨 문제 때문에 발생되는지요? 또 해결방법은 없는지 문의드립니다.

MacBook Pro 13″, macOS 11.5

게시일: 2021. 8. 16 오전 12:03

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PJ 님에게 답변 2021. 8. 18 오후 06:58

안녕하세요. PJ님,


MacBook Pro 에 벨킨 허브를 통해 HDMI 로 외장 디스플레이를 연결한 이후 데이터가 삭제되는 문제가 있는 것으로 예상됩니다.

남겨주신 정보(제품 모델, Mac OS 버전, 허브 모델, 외부 디스플레이 제조사 및 모델 등)가 부족한 관계로 정확하게 문제를 파악해 보기 어려웠습니다.


일반적으로 HDMI 는 외장 디스플레이를 연결할 때만 사용되는 연결 방식으로 인해 데이터 이동에 연관성을 주지 못할 것으로 예상됩니다.


다만, 데스크탑의 데이터가 임의로 사라진 경우 Finder > Macintosh HD > 사용자 > "사용자 이름" > 데스크탑 경로에 저장해 둔 자료가 확인되는지 확인해 보시는 것이 좋을 것 같습니다.

또한 Finder 에서 "검색" 기능을 활용하여 저장된 자료가 디스크 상에서 검색되는지 여부도 확인해 보실 필요가 있어 보이네요.


데이터가 디스크에 보존된 경우 데스크탑 경로가 아닌 다른 경로에 데이터를 저장한 경우에도 문제가 발생하는지 여부를 확인해 보시기 바라며, 문제가 지속되는 경우 외부 디스플레이를 연결하는 어뎁터(허브)를 Apple 제품으로 사용한 경우에도 발생하는지 확인해 보셨으면 합니다.


문제가 원만히 해결되시기 바랍니다.

감사합니다.

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