질문: 아이패드 프로 화면
아이패드로 필기를 하는데 1센치 정도 두께 한줄이 아예 써지지 않아요 화면으로 볼 땐 멀쩡한데 그 부분 주위를 칠해보면 그 부분만 안 칠해져요… 이럴 땐 어떻게 해야하나요? 무슨 문제일까요…
질문이 다음과 같이 표시됨:
Apple 권장 답변
소금00님 안녕하세요.
iPad Pro 로 필기 또는 드로잉시
특정 부분이 인식이 안되어 글을 남겨주셨군요.
해당 증상이 특정앱에서만 발생하는지
iPad Pro 디스플레이 또는 Apple Pencil 문제인지
원인 파악이 필요해보입니다.
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
3번 iPad 담당자에게 도움을 받아보십시오.
상황에따라 Apple 공인 서비스 제공업체 또는 Genius Bar에 방문하여
테크니션의 진단이 필요할 수 있습니다.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.