아이패드 음성메모 오류

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아이패드 8세대를 며칠전 구매해서 사용 중입니다.

오늘 음성메모 기능을 처음 사용하게 되었는데 튕김현상이 발생했습니다.

제가 멈춤 버튼을 누르지 않았는데도 불구하고 자동으로 녹음이 꺼지고 다시 녹음하기 위해 녹음 버튼을 누르면 버튼을 누르는 동시에 녹음이 꺼져 0초 녹음된것이 저장되는 현상이 반복됩니다.

앱을 지웠다가 다시 깔아도 똑같은데 무엇이 문제인가요??

iPad, iPadOS 14

게시일: 2021. 9. 2 오전 01:19

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Answer 1

안녕하세요 민경129님,

iPad에서 음성 메모를 사용할 시 자동으로 녹음이 종료되고 다시 녹음을 해도 녹음이 되지 않는 증상에 대해 문의 주셨는데요,

iPhone 또는 iPad에서 앱이 반응하지 않거나, 예기치 않게 종료되거나, 열리지 않는 경우

상기 문서에 따라 앱 재설치까지 진행을 잘 해주셨습니다.

먼저 iPad를 재시동 해주세요 .

iPad 재시동하기

재시동 후에도 동일한 증상이 확인되는 경우 데이터를 백업 후 iPadOS 를 최신 버전까지 업데이트 합니다.

iPhone, iPad 또는 iPod touch를 백업하는 방법

iPhone, iPad 또는 iPod touch 업데이트하기

최신 버전까지 업데이트 후에도 동일한 증상이 지속되는 경우 추가 지원을 위해 Apple지원으로 문의해 주시면 좋을 것 같습니다.

Apple 지원으로 문의하기.

Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.

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