에어팟 애플워치 음낮음 현상
에어팟 프로 사용중인데 휴대폰은 잘 모르겠으나 맥북(프로 m1)과 애플워치에 에어팟을 연결하여 들었을때 자꾸 소리가 끊기는 현상이 들리며, 에어팟을 애플워치에 연결했을때 시리 소리나 애플뮤직의 음악 소리가 반음 내려가있는 소리가 들리는데 애플워치 기기 문제인지 에어팟 문제인지 모르겠습니다. 아니면 이런 설정이 있는지... 어떻게 해야 될까요 ?
Apple Watch SE, watchOS 7
다음 사용자의 사용자 프로파일:
spring_s
사용자 레벨:
커뮤니티 전문가
안녕하세요 현수242님,
AirPods Pro와 MacBook Pro를 연결 했을 때 소리가 끊기거나, Apple Watch에 연결했을 때 Siri나 Apple Music 의 사운드가 반음 내려가있는 소리가 들린다고 문의 주셨는데요,
신호 간섭이나 펌웨어 업데이트가 최신 버전인지 확인이 필요할 것 같습니다.
우선, AirPods을 재설정 합니다.
AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법
https://support.apple.com/ko-kr/HT209463
iPhone과 연결 후 설정 > Bluetooth > AirPods > 정보 > 펌웨어가 3E751인지 확인합니다.
펌웨어 정보가 3E751가 아닌 경우 AirPods을 귀에 장착 후 음악을 30초간 듣습니다.
AirPods을 배터리 케이스에 장착 후 배터리 케이스에 충전 케이블을 연결하여 30분을 기다립니다.
이후 다시 펌웨어 정보를 확인합니다.
펌웨어 업데이트가 최신 버전에서도 같은 증상이 나타난다면 무선 신호 간섭의 영향을 의심해 볼 수 있습니다.
무선 간섭으로 인한 Wi-Fi 및 Bluetooth 문제 해결하기
https://support.apple.com/ko-kr/HT201542
추가 도움이 필요하신 경우 Apple 지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
Apple 지원으로 문의하기.
https://support.apple.com/ko-kr/contact
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.