6개월 구독 중에 정지로 인한 환불처리 여부
어느 게임에서 패키지 6개월 구독을 했는데 열흘 뒤 알 수 없는 이유로 정지를 먹어 환불처리를 하려는데요 구독 취소는 했는데 카드 결제 승인 난 건은 어떻게 취소하나요
8.14결제 되었는데 한 달이 안 되어서 인지
애플 환불 구매내역에 안 떠서 자체적 처리가 안 됩니다.
iPhone XR, 13
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
seunghyun242님 안녕하세요.
App 환불 관련 글을 남겨주셨군요.
https://support.apple.com/ko-kr/HT204084
해당 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.
문제 신고를 통한 환불 요청뿐만아니라
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
2번 App Store 담당자에게 도움 받으실 수 있습니다.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.
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6개월 구독 중에 정지로 인한 환불처리 여부