아이패드 기기 지우기가 안되요..
전부터 쓰던 애플 키보드를 아이패드 기기에서 지우려고 하는데 기기 지우기를 누르면 설정 앱 자체가 먹통이 되면서 다시 실행ㅎㅐ보면 기기는 그대로 있더라고요.. 다른 기기들두 지우기를 해봤는데 다른 기기들도 기기 지우기를 하면 설정 앱 자체가 먹통이 되어 버리는데.. ㅇㅣ거 왜 이러는 거죠,,?
iPad Pro, iPadOS 14
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
수민박님 안녕하세요.
iPad에 기존에 사용했던 Magic Keyboard 및 기타 블루투스 액세서리를
연결 해제할 경우 설정앱이 예기치 않게 멈추면서 연결 해제가 안되는 것으로 확인됩니다.
해당 방법으로 연결 해제가 되지 않고
특정 기기 뿐만 아니라 다른 액세서리 연결 해제시에도
기기 멈춤 현상이 있다면
추가 지원을 받아보시는 것이 좋을 것 같습니다.
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
3번 iPad 담당자에게 문의해 보십시오.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.