아이폰 앨범 사진 삭제가 안되요.
첨부한 사진 처럼 아이폰 앨범에 사진이 삭제하기가 안되고 떠있습니다. 어떻게 해결해야 하나요 ?
그리고 아이폰이랑 맥북이랑 연결했었던거때문인거 같은데, 같은사진이 4~5장씩 복사되어있고, 원본1장을 제외하고는
삭제 버튼이 없어서 공유버튼만 있는데 어떻게 해야 하나요 ?
질문이 다음과 같이 표시됨:
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David_B
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안녕하세요 , 에이든진 님
iPhone 의 앨범에 삭제가 안되는 사진이 있어서 문의주셨네요.
우선 아래에 나와있는 문서의 내용을 참고해 보시길 바랍니다.
iPhone, iPad 및 iPod touch에서 사진 삭제하기
https://support.apple.com/ko-kr/HT205856
일반적으로 삭제가 되지않는 파일의 경우 , 여러가지 원인이 있을수 있는데 ,
먼저 iPhone 을 재시동후 삭제가 되는지 확인해 보시길 바랍니다.
삭제가 안되는경우 , 연결 하셨던 맥북에 다시금 연결이 가능하다면 연결이후
- 아이튠즈 혹은 , Finder 에서 iPhone장비를 찾은후 선택
- 비어있는 폴더를 바탕 화면에 하나 생성
- 사진 항목에서 사진동기화를 체크 > 다음으로부터 사진 복사 항목에서 폴더 선택을 누른후 바탕 화면에 비어 있는 폴더를 선택후 적용 > 동기화를 해보세요.
위의 방법으로 해결이 되지않는 경우
AppleCare 080-333-4000 (월~일 / 09:00-22:00) 으로 문의 주시면 더 정확한 답변을 얻으실 수 있을 것 같습니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.