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이사만루 게임에서 11000원 결제를 했는데 아이템은 한번 사졌는데 결제가 두번이 되고 11000원짜리 한개 샀는데 22000원이 나갔어요 한개 환불해주세요

결제취소됐다면서 돈은나가네요

iPhone 11, iOS 14

게시일: 2021. 9. 6 오후 11:04

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2021. 9. 7 오후 01:01

종민02님 안녕하세요.


App 내 콘텐츠 구입 시 원치않게 이중 결제가 진행이 된 것으로 확인됩니다.


해당 사항은

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

2번 App Store 담당자에게 도움 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

종민02 님에게 답변 2021. 9. 7 오후 01:01

종민02님 안녕하세요.


App 내 콘텐츠 구입 시 원치않게 이중 결제가 진행이 된 것으로 확인됩니다.


해당 사항은

Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

2번 App Store 담당자에게 도움 받아보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.



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