아이폰에서 어플구매했는데
아이폰에서 어플 구매후 아이패드에서 같은 계정으로 다시 다운로드 하려는데 구매목록에도 보이지 않고 어플을 검색해도 다시 결제하게 되어있어요 왜그럴까요
질문이 다음과 같이 표시됨:
다음 사용자의 사용자 프로파일:
Andy_C
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커뮤니티 전문가
안녕하세요 jeong176님,
이미 결제한 앱을 재다운로드 하시는중 발생한 문제로 글을 남겨주셨군요.
우선 아이폰에서 해당 아이디가 로그인이 되어있는지 와 그 아이디로 앱을 결제한 내역이 있는지 확인해보시면 좋을듯합니다.
iPhone > 설정 > 계정 (아이디 확인 ) > 미디어 및 구입 항목 > 계정 보기 > 구입 내역 > 날짜 범위를 체크하신뒤 여기서 확인해보세요.
혹시 개발사가 기존에 앱을 제거하고 이름을 살짝 다르게 재 출시한경우 다른 앱으로 취급되어 무료 재다운로드가 안되는 경우도 있습니다. 참고하세요.
Apple에서 앱과 게임 다시 다운로드하기
https://support.apple.com/ko-kr/HT211841
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.