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아이패드 에어 4 화면 깨짐 현상

아이패드에서 특정 동작(드래그, 홈버튼으로 시리를 부를 때 등) 을 수행할 때

간헐적으로 분홍색 등의 색상으로 화면 깨짐 현상이 나타납니다.

문제가 발생하는 원인과 제한보증으로 수리가 가능한지 알고싶습니다

iPad Air, iPadOS 14

게시일: 2021. 9. 17 오후 08:15

답글
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게시일: 2021. 9. 18 오후 12:59

해당증상 SW의 버그가 아닐까 생각하고 있습니다만

오늘같은 토요일에도 애플 고객지원 팀이 운영중이니 지원팀에 문의하여 원격진단및 애플지원팀과의 화면공유를 통해서 해당 증상을 상담원님과 같이 증상을 재현해서 애플에 버그 피드백을 해보는것도 좋은 방법이라고 생각합니다


또한 해당증상은 하드웨어적인 문제가 아닐수 있어 하드웨어적인 수리는 어려울수 있다는게 제 개인적인 생각 입니다.

댓글: 1
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Claire3135 님에게 답변 2021. 9. 18 오후 12:59

해당증상 SW의 버그가 아닐까 생각하고 있습니다만

오늘같은 토요일에도 애플 고객지원 팀이 운영중이니 지원팀에 문의하여 원격진단및 애플지원팀과의 화면공유를 통해서 해당 증상을 상담원님과 같이 증상을 재현해서 애플에 버그 피드백을 해보는것도 좋은 방법이라고 생각합니다


또한 해당증상은 하드웨어적인 문제가 아닐수 있어 하드웨어적인 수리는 어려울수 있다는게 제 개인적인 생각 입니다.

아이패드 에어 4 화면 깨짐 현상

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