유용한 답변을 다른 사람들과도 공유하고 싶으신가요? 그렇다면 추천 기능을 이용해 보세요!

회원님의 문제를 해결할 수 있도록 도움을 주신 분이 있었나요? 아니면 다른 사람의 답변이나 사용자 강좌가 도움이 되었나요? 그렇다면 추천해 주세요. 자세히 알아보기: 추천하는 방법 알아보기 - Apple 커뮤니티

한동안 아무도 답글을 달지 않았습니다. 대화를 다시 시작하려면 새로운 질문을 올려 주세요.

iCloud 백업 데이터 목록에서 아이콘 칸이 비어있는 문제

설정 - iCloud - 저장 공간 관리 - 백업


아이콘 - 기기명 - 백업용량

아이콘이 빈 칸으로 나와요



제가 시도한 방식은 아래와 같아요

  1. iCloud 백업 데이터 삭제
  2. 재시동
  3. iCloud 백업 데이터 재업로드 후 문제해결 확인
  4. 실패
  5. 로그아웃 
  6. 재시동
  7. 로그인 후 문제해결 확인
  8. 실패


문제가 발생한 기종 : iPad pro 11’ 3세대

운영체제 버젼 : iPad OS 14.8


기기 문제는 아닌 것 같은데

일단 15 업데이트 기다리고 있어요


iPad Pro, iPadOS 14

게시일: 2021. 9. 18 오후 04:26

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2021. 9. 18 오후 05:34

절차를 확인해보니 시도해볼수 있는 방법은 모두 시도하신것 같습니다!


저는 위처럼 백업의 아이콘이 보이지 않는 증상은 아니고 설정-알림 항목에서 미리알림 아이콘이라거나 여러 앱 아이콘들이 위 이미지처럼 이미지가 표시되지 않는 오류가 있었습니다만 저또한 따로 해결이 되지 않아 시간이 지남에따라 운영체제 업데이트도 하고, 평범하게 사용하다가 혹시나 미리알림 아이콘이나 여러가지 아이콘이 표시 안되던게 이제는 보이려나.. 하고 확인해보니 모두 정상적으로 표시되더라고요


제 생각에는 기능적인 문제는 아닐것으로 생각되고 저처럼 평범하게 사용하다가, 어느날 OS업데이트가 나오면 업데이트도 해보기도 하고, 또 평범하게 사용하다보면 왠만하면 정상적으로 다시 아이콘이 표시되곤 하더랍니다.

댓글: 3
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

iPhone4S_White 님에게 답변 2021. 9. 18 오후 05:34

절차를 확인해보니 시도해볼수 있는 방법은 모두 시도하신것 같습니다!


저는 위처럼 백업의 아이콘이 보이지 않는 증상은 아니고 설정-알림 항목에서 미리알림 아이콘이라거나 여러 앱 아이콘들이 위 이미지처럼 이미지가 표시되지 않는 오류가 있었습니다만 저또한 따로 해결이 되지 않아 시간이 지남에따라 운영체제 업데이트도 하고, 평범하게 사용하다가 혹시나 미리알림 아이콘이나 여러가지 아이콘이 표시 안되던게 이제는 보이려나.. 하고 확인해보니 모두 정상적으로 표시되더라고요


제 생각에는 기능적인 문제는 아닐것으로 생각되고 저처럼 평범하게 사용하다가, 어느날 OS업데이트가 나오면 업데이트도 해보기도 하고, 또 평범하게 사용하다보면 왠만하면 정상적으로 다시 아이콘이 표시되곤 하더랍니다.

iCloud 백업 데이터 목록에서 아이콘 칸이 비어있는 문제

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.