멈춤현상
구맥북프로 13인치 m1
구매한지 일주일됐는데 멈춤현상 발생합니다
1차 멈춤현상 발생 후 강제종료하고 재부팅하니 다시 정상작동 되었으나, 하루 뒤 또 같은현상이 발생함
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
소희00님 안녕하세요.
Apple M1칩이 탑재된 MacBook Pro 사용 중
멈춤 현상으로 인해 강제 재시동을 하신 것으로 확인됩니다.
해당 증상이 특정 프로그램을 사용하면서 발생하는 문제인지
또는 하드웨어/소프트웨어 문제이지 원인 파악이 필요합니다.
현재 언급하신 상황으로는 정확한 조치를 취해드리기가 어렵기때문에
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
4번 Mac 퓨터 담당자에게 도움 받아보십시오.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.