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맥북프로 트루톤 문제

2020 인텔 cpu 맥북프로 13인치 모델을 사용중인데 트루톤을 키고 사용할때 순간적으로 색감이 핑크빛이 나거나 초록빛이 나는 현상이 발생하는데 어떻게 해결하나요?

MacBook Pro 13″, macOS 11.6

게시일: 2021. 9. 23 오후 01:46

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2021. 9. 23 오후 02:20

jpjsuo666님 안녕하세요.


현재 주변광에 맞춰 색상이 조정되는 True Tone 설정을 하신 상황이나

일시적으로 디스플레이 출력에 있어서 문제가 발생하여 글을 남겨주셨군요.


해당 증상이 소프트웨어/하드웨어 문제인지 원인 파악이 필요할 것 같습니다.


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

4번 Mac 컴퓨터 담당자에게 지원 받아보십시오.


상황에따라 Apple 공인 서비스 제공업체 또는 Genius Bar에 방문이 필요할 수 있습니다.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

jpjsuo666 님에게 답변 2021. 9. 23 오후 02:20

jpjsuo666님 안녕하세요.


현재 주변광에 맞춰 색상이 조정되는 True Tone 설정을 하신 상황이나

일시적으로 디스플레이 출력에 있어서 문제가 발생하여 글을 남겨주셨군요.


해당 증상이 소프트웨어/하드웨어 문제인지 원인 파악이 필요할 것 같습니다.


Apple 기술 지원

080-333-4000에 연결,

4번 Mac 컴퓨터 담당자에게 지원 받아보십시오.


상황에따라 Apple 공인 서비스 제공업체 또는 Genius Bar에 방문이 필요할 수 있습니다.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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