터치 불량
아이폰 21 년 09 월 17 일에 받은 새 폰인데
액정 없이 사용하였는데도 불구하고 타자가 안 눌리는 현상과
단순 오타가 아닌 누른 버튼에 다른 버튼이 눌려지는
터치 불량과 같은 불편함이 있어 글 남기게 되었습니다.
업데이트나 자판 호환 문제인지,
만약 기기 결함이면 교환받고 싶습니다.
iPhone 12 mini, iOS 14
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iPhone 12 mini, iOS 14
안녕하세요,
현재 iOS 14를 사용하신 것으로 알려 주셨는데 얼마 전 iOS 15 정식 버전이 배포되었습니다. iOS 14의 최신 업데이트 버전 또는 iOS 15로 업데이트한 후 iPhone 기본 자판을 사용할 때도 똑같은 문제가 발생하는지 확인을 해 주시기 바랍니다. 만약 그 때에도 동일한 문제가 발생한다면 기기의 하드웨어 문제일 가능성이 높으니 공인 서비스 센터를 찾아 상담을 받아 보시기 바랍니다.
문제가 해결됐길 바랍니다!
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현재 iOS 14를 사용하신 것으로 알려 주셨는데 얼마 전 iOS 15 정식 버전이 배포되었습니다. iOS 14의 최신 업데이트 버전 또는 iOS 15로 업데이트한 후 iPhone 기본 자판을 사용할 때도 똑같은 문제가 발생하는지 확인을 해 주시기 바랍니다. 만약 그 때에도 동일한 문제가 발생한다면 기기의 하드웨어 문제일 가능성이 높으니 공인 서비스 센터를 찾아 상담을 받아 보시기 바랍니다.
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