주문 쥐소

애플 홈페이지에서 케이스를 구매 하였는데 잘 못 결제해서 두 번을 취소했습니다.

혹시 신용카드 취소는 언제 되는지 알 수 있을까요?

게시일: 2021. 9. 29 오후 12:42

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게시일: 2021. 9. 29 오후 06:09

jihye81님 안녕하세요.


Apple Online Store에서 원치않게

잘못 주문해 직접 취소 하신 것으로 확인됩니다.


주문 상태에따라 달라지는데요.

만약 주문 상태가 '처리 중'상태에서 취소를 하셨다면


평일 기준 1~3일 이내 환불 금액이 들어올 것입니다.


Apple Online Store

환불 상태 또는 일정에 대한 추가 질문은

080-330-8877에 연결,

3번 주문 관리 담당자에게 문의해보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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jihye81 님에게 답변 2021. 9. 29 오후 06:09

jihye81님 안녕하세요.


Apple Online Store에서 원치않게

잘못 주문해 직접 취소 하신 것으로 확인됩니다.


주문 상태에따라 달라지는데요.

만약 주문 상태가 '처리 중'상태에서 취소를 하셨다면


평일 기준 1~3일 이내 환불 금액이 들어올 것입니다.


Apple Online Store

환불 상태 또는 일정에 대한 추가 질문은

080-330-8877에 연결,

3번 주문 관리 담당자에게 문의해보십시오.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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