아이폰 동영상 오류

아이폰 12 프로 사용하고 있는데요.

아이폰 기본 사진 앱에서 동영상을 길이를 편집한 후 

비디오 저장을 눌렀는데 동영상이 재생이 안되고 

소리도 안들리고 사진처럼 되어있어요. 

왼쪽 하단에 공유 버튼을 누르면 사진 앱에서 나가져서 

배경화면으로 가지고 오른쪽 상단에 편집 버튼도 없어요.

이거 어떻게 해야하나요.


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안녕하세요 왜애앵님,


iPhone 12 Pro에서 촬영한 동영상의 길이를 편집 후 저장을 한 후 동영상 재생이 되지 안고 사진 처럼 되어있다고 문의를 주셨는데요,


동영상의 길이가 길고 iCloud 사지을 사용하는 경우 편집된 동영상이 저장되어 정상 재생 준비가 되기까지 시간이 다소 소요가 됩니다.


해당 동영상을 선택시 좌측 하단에 비디오 준비 중 이라고 나타난다면 편집한 동영상이 iCloud에 업/다운로드가 되고 있다는 의미이기 때문에 완료된 이후에 정상 재생이 가능합니다.


업/다운로드가 완료된 이후에도 정상 재생이 되지 않는다면 다시 동영상 편집을 누른다음 복귀를 해주시면 잘라낸 부분이 다시 복귀되며 원본으로 돌아오는데요.


원본으로 돌아온 상태에서도 정상 재생이 되지 않는지 확인이 필요합니다.


원본으로 되돌아온 상태에서 다른 동영상 재생에는 문제가 없고 해당 동영상만 재생이되지 않는다면 해당 비디오 파일에 손상이 있을 것으로 추정할 수 있습니다.


원본으로 복귀후에 이상이 없다면 편집하기 전에 먼저 복사를 해서 복사본을 만들어 놓고 추가로 편집 작업을 해서 다시 동영상 길이를 다듬기하신 다음에 다시 한번 더 재생 테스틀 해보시는 것이 좋을 것으로 생각됩니다.


Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.


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이런 답변을 받았는데 보시다시피 비디오 준비중이라고 뜨지 않고 복귀,편집도 불가능합니다


iPhone 12 Pro, iOS 15

게시일: 2021. 9. 29 오후 02:02

답글

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댓글: 1

왜애앵 님에게 답변 2021. 9. 30 오후 08:47

안녕하세요 왜애앵님,


iPhone에서 촬영한 비디오의 재생 길이를 편집하고 저장하면 비디오 재생이 안된다는 질문 주셨습니다.


일반적으로 iPhone으로 촬영한 비디오의 길이(재생 시간)을 편집하여 저장하면,

편집된 내용의 비디오로 정상 재생이 가능합니다.


해당 증상은 iPhone에서 촬영한 모든 비디오에서 발생되나요?

일부 동영상에서만 발생된다면, 해당 동영상의 특징은 없나요?


이와 같이 해당 증상이 발생되는 원인에 대해 여러 가능성을 두고 살펴봐야 합니다.


아래 방법을 통해 추가 문의해 주세요.



Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.

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