애플 공홈 결제 오류 질문이요

아이폰13프로 결제 마지막에 오류가 떳는데 신용카드사에는 결제완료가 되었는데

공홈 주문내역에는 주문번호등 아무것도 없고,장바구니에 그대로 있네요

도움 요청합니다

게시일: 2021. 10. 1 오전 12:48

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게시일: 2021. 10. 1 오전 02:48

andmdm님 안녕하세요.


Apple Online Store 에서 iPhone 13 Pro 사전 주문 후

결제 금액은 청구 됐으나 주문은 정상적으로 접수가 안되어 글을 남겨주셨군요.


Apple Online Store

080-330-8877에 연결,

3번 주문 관리 담당자에게 해당 상황 설명 후 추가 지원을 받아보십시오.


오전 9시부터 운영하니 참고하세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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andmdm 님에게 답변 2021. 10. 1 오전 02:48

andmdm님 안녕하세요.


Apple Online Store 에서 iPhone 13 Pro 사전 주문 후

결제 금액은 청구 됐으나 주문은 정상적으로 접수가 안되어 글을 남겨주셨군요.


Apple Online Store

080-330-8877에 연결,

3번 주문 관리 담당자에게 해당 상황 설명 후 추가 지원을 받아보십시오.


오전 9시부터 운영하니 참고하세요.


조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.


감사합니다.

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