수민148 작성자

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스토어 잔액 때문에 국적이 안 바뀝니다

애플뮤직 일본을 사용하려고 국적을 일본으로 바꾸고 기프트카드를 사용했는데 20엔이 남았다고 한국으로 국적을 못바꾼대요 어떻게 해야 하나요

iPhone 11, iOS 15

게시일: 2021. 10. 2 오후 11:02

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앱스토어 국적 바꾸기? 문제 APP STORE에서 일본에서 대한민국으로 국적을 바꾸려고 필수사항을 모두 입력하니 '이 거래를 완료하려면 iTunes 지원 센터로 문의하십시오' 라는 문구가 뜹니다. 어떻게 하면 좋을까요?
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6년 전 980 4

댓글: 1

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수민148 님에게 답변 2021. 10. 7 오전 07:29

안녕하세요,

Apple 지원에 문의해 잔액 삭제를 요청해 주시기 바랍니다.

문제가 해결됐길 바랍니다!

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