애플 아이디 비번을 잊어버렸어요..(장문)

엄마가 휴대폰을 아이폰6에서 아이폰8로 바꿨는데 거기로 정보를 옮기려고 하라는대로 하고 애플아이디 로그인을 하려는데 비번이 기억이 안 나서 비번찾기를 했어요 그런데 이메일계정 비밀번호도 몰라서 이메일로 답을 받아볼 수도 없고 보안 질문도 기억이 안 난다는 거에요... 그래서 애플아이디 로그아웃을 하고 아예 새 계정을 다시 만들려고 했는데 그러려면 비밀번호를 치고 로그아웃을 해야 되더라고요 도저히 답이 안 보여서 일단 과정 건너뛰고 백지상태로 새 폰을 킨 뒤 애플아이디 새로 만들어서 로그인 시켜놨어요 그리고 원래 아이폰6에 있던 정보들을 컴퓨터에 백업시켜서 새로 산 아이폰8로 백업복구를 했어요 그런데 원래쓰던 그 비번 모르는 애플아이디가 로그인된 채로 복구가 되가지고 미치겠더라고요 그래서 로그아웃을 하고 싶은데 또 비번을 쳐야 로그아웃을 할 수 있으니까 진짜 돌겠더라고요 그래서 그 비번 모르는 애플아이디가 구글아이디라서 구글로 가서 비번찾기를 하면 되지 않을까 싶어서 구글로 가서 아이디를 치고 비번찾기를 하려고 하는데 휴대폰으로 인증 코드 받기가 나오더라고요 그래서 이거면 되겠네 싶어서 하려니까 문제는 그 아이디에 등록된 휴대폰번호가 예전에 엄마가 쓰던 휴대폰 번호여서 받을 수가 없다는 거였어요 하...진짜 욕이 튀어나오는걸 참고 다른 방법을 찾아보려고 했는데 도저히 답이 안 보여서 여기다 질문글 올려봅니다 엄마가 꼭 예전에 쓰던 정보가 필요하다길래 옮겨야 된다는데 어떻게 해야 될까요