카카오톡 오류 문의

두가지 오류가 나타나서 문의 드립니다.


1.애플워치 카카오톡 어플 접속시 사람이름이 잘못 표기가 됩니다. 실제 인물의 이름이 홍길동이고 아이폰상에서도 제대로 표기 되어있는데 애플워치 카카오톡을 접속해보면 김철수라는 인물로 표기가 되고 메세지를 읽어도 읽음처리가 안됩니다.

애플워치 카톡 대화메세지가 자꾸 맨 위로 올라갑니다.

2. 대화창을 들어가보면 마지막 대화로 떠야하는데 자꾸 첫 대화 창으로 올라가서 매번 스크롤을 내려서 답장을 해야합니다. 모든 대화창이 동일한 오류가 발생합니다. 글을 보면 다른 분들도 비슷한 현상을 겪고 있으시던데 확인 좀 부탁드립니다

Apple Watch SE, watchOS 8

게시일: 2021. 10. 10 오전 01:01

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2021. 10. 14 오후 08:56

안녕하세요, allohaoe


애플 워치에서 카카오톡 앱을 사용중 2가지 문제가 있어 글을 남겨주셨군요.


1. 애플 워치의 카카오톡 앱에서 사람의 이름이 다르게 표시됨.

2. 대화창에서 맨위의 내용이 보임.


해당 부분은 카카오톡 앱 자체의 문제일수 있긴 합니다.


아래의 방법을 시도해보시고, 앱의 문제는 개발사로 문의해보시길 바랍니다.


1. 워치에서 카카오톡앱 재설치

iPhone > 워치앱 > 하단의 설치리스트에서 카카오톡 선택 > 워치에서 보기 끔 (워치에서 삭제 확인후) 다시 카카오톡 설치

2. iPhone 및 워치 재시동

3. iPhone 재시동 및 업데이트, 카카오톡 앱 업데이트 확인


조금이나마 도움되셨길 바랍니다.


감사합니다.


댓글: 2
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

allohaoe 님에게 답변 2021. 10. 14 오후 08:56

안녕하세요, allohaoe


애플 워치에서 카카오톡 앱을 사용중 2가지 문제가 있어 글을 남겨주셨군요.


1. 애플 워치의 카카오톡 앱에서 사람의 이름이 다르게 표시됨.

2. 대화창에서 맨위의 내용이 보임.


해당 부분은 카카오톡 앱 자체의 문제일수 있긴 합니다.


아래의 방법을 시도해보시고, 앱의 문제는 개발사로 문의해보시길 바랍니다.


1. 워치에서 카카오톡앱 재설치

iPhone > 워치앱 > 하단의 설치리스트에서 카카오톡 선택 > 워치에서 보기 끔 (워치에서 삭제 확인후) 다시 카카오톡 설치

2. iPhone 및 워치 재시동

3. iPhone 재시동 및 업데이트, 카카오톡 앱 업데이트 확인


조금이나마 도움되셨길 바랍니다.


감사합니다.


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