'사진 로드할수 없음' 이라고 뜹니다
얼마전에 사진과 동영상을 여러장 찍고 확인했더니 사진을 로드할수 없다고 뜨는데 보이게 하는 방법이 있을까요?ㅠ
아이튠즈로 사진 옮겨보고 재부팅도 해보고 와이파이 연결, 데이터로 연결해보기도하고 다해봤는데 안됩니다
iCloud는 저장공간 부족으로 계속 꺼둔 상황이구요...
400장 넘는 사진이 이렇게 나오는데...어디로 문의해야 복구할수 있을까요...ㅠㅠ
iPhone 11, iOS 15
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spring_s
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안녕하세요 쩡0ㅣ님,
iPhone에서 사진을 보려 했지만 사진을 로드할 수 없음이라고 나타나 사진을 볼 수 없어 문의를 주셨는데요,
작성해 주신 내용중에 iCloud 저장 공간이 다 찼다라는 내용이 있었습니다.
iCloud 사진을 켜놓고 사용하시는 경우 iCloud 저장 공간이 가득 찼을 때 정상적으로 데이터가 업로드 다운로드 되지 않아 지금과 같이 데이터를 불러오지 못하는 현상이 발생될 수 있습니다.
iCloud 추가 저장 공간을 결제해서 사용하시거나 사진 이외의 다른 데이터를 iCloud에서 제거하여 여유 저장 공간을 만드어 주셔야만 정상적으로 사진이 업로드 되고 다운로드 될 수 있을 것으로 생각됩니다.
iCloud 저장 공간 관리하기
https://support.apple.com/ko-kr/HT204247
iCloud+ 요금제 및 가격
https://support.apple.com/ko-kr/HT201238
Apple 지원 커뮤니티에 문의해 주셔서 감사합니다.