아인 작성자

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환불해주세요

제가 픽스 아트 라는 앱에서 잘목 결제 버튼을 눌렀는데 환불 해주세요 제발요 부탁드림니다 17세 학생인데 갑자기 40000원 넘게 돈이 나가서요 ㅠㅠㅠ 얼른 환불해주세요 부탁드림니다 제발요

iPhone 7, 14

게시일: 2021. 10. 13 오후 09:00

답글

비슷한 질문

돈이 빠져나갔습니다. 갑자기 계좌에서 만 삼천원 이라는 금액이 빠져나갔습니다. 애플에서 알려주는 방법대로 해봤지만 아무런 소용이 없었습니다. 그리고 어제도 만 사천원이 빠져나갔습니다. 리디북스라는 앱에서 구매를 하긴 했지만 만 이천원의 금액이었고 그 금액보다 더 큰 금액이 소비되었습니다. 어떤 문제인지는 모르겠으나 아직 학생의 신분이라 돈은 꼭 환불 받았으면 좋겠습니다...
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댓글: 1

아인 님에게 답변 2021. 10. 14 오전 04:52

안녕하세요,

환불 요청은 Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 요청하기를 참고해 직접 해 주셔야 합니다.

문제가 해결됐길 바럽니다!

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