아이폰13미니 통화연결

저도 13프로 쓰는데 에어팟끼면 그러네요,, 저는 lg u+ 입니다,, 핸드폰 오류인건지 통신사 오류인건지 정답을 모르겠네용

지금 저도 13프로에 에어팟2에 lg u+ 사용중인데 계속 통화음이 겹쳐요.. 이거 정밀검사 했는데 아무이상도 없다고 하고 어떻게 해야할지 모르겠습니다..

안녕하세요 미니퐁님,

AirPods을 착용한 상태에서 전화 발신 시 상대방과 통화가 연결된 상태에서

통화 연결음이 지속적으로 들린다는 질문 주셨습니다.

iPhone으로 직접 통화를 하거나, 수신 통화해서는 문제가 없는 상태라고 말씀해 주셨습니다.

먼저, iPhone의 최신 버전 여부를 확인하고 업데이트가 필요하다면 진행해 주세요.

iPhone, iPad 또는 iPod touch 업데이트하기

그리고, AirPods의 펌웨어 버전을 확인 후 업데이트가 필요하다면 진행해 주세요.

• iPhone 설정 > Bluetooth > 연결된 AirPods의 정보(i) 버튼 탭
• AirPods 최신 펌웨어 버전 : AirPods Max, AirPods Pro 및 AirPods(2세대) : 4A400 / AirPods(1세대) : 2021년 4월 28일 기준: 6.8.8

• AirPods 펌웨어 버전 업데이트 방법

1) AirPods이 연결된 상태에서 AirPods으로 음악 또는 기타 오디오 콘텐츠를 30초 이상 듣습니다.

2) AirPods을 충전 케이스에 다시 넣고 덮개를 닫습니다.

3) Lightning 케이블을 사용하여 충전 케이스를 전원에 연결합니다. 30분 동안 충전합니다.

4) AirPods을 다시 연결 후 펌웨어 버전을 확인합니다. 업데이트가 되지 않았다면, 1번 ~ 3번 단계를 반복합니다.

이후에도 증상이 동일하다면, 여러가지 가능성을 두고 원인을 살펴봐야 합니다.

아래 방법을 이용하여 추가 문의해 주세요.

• Apple 지원 문의하기 링크: https://getsupport.apple.com
• Apple 지원 전화문의: 080-333-4000

Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.