시리 설정 끄면 음성명령 자동 뜸 현상

Question

안녕하세요.

6s 유저입니다!

노래를 들을때 자꾸 시리 인식이 되서 노래가 끊기거나 알아서 넘어가서 시리 설정을 다 껐더니 이제는 음성명령이 자동으로 떠서 노래를 들을 수가 없네요…

혹시 이런 현상이 왜 발생하는지 아시나요?

참고로 애플 정품 유선 이어폰 사용합니다!

iPhone 6s Plus, iOS 14

게시일: 2021. 10. 14 오후 05:59

답글

Answer 1

안녕하세요 , 유성유성 님

iPhone 6s 사용중이고 , 노래를 들으실때 시리인식이 안되는 문제로 시리 설정을 끄셨더니 , 자동으로 음성명령이 자동으로 떠서 노래를 들을수 없는 증상에 대해서 문의를 주셨네요.

우선 시리 인식이 안되는 문제 관련 되어서는 아래 문서 내용을 참고해 보시길 바랍니다.

iPhone 또는 iPad에서 'Siri야'가 작동하지 않는 경우

iOS는 최신버전으로 업데이트가 되어있는 상태인지 확인해주세요.

iPhone의 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트 (현재 iOS 최신버전 기준 : 15.0.2)

iPhone 재시동후 문제가 재발생 되는지 확인해주세요

설정 > 손쉬운 사용 > 음성명령을 끄고 Siri 만 활성화후 확인해주세요.

문제가 지속되는 경우 중요 데이터를 백업후에 복원해보세요

백업 복원후 해결이 안되는 경우 다시금 복원후 설정에서 새로운 아이폰 시작옵션으로 재설정을 하신후 확인해 보시길 바랍니다.

iPhone, iPad 또는 iPod touch를 백업하는 방법

백업에서 iPhone, iPad 또는 iPod touch 복원하기

AppleCare 080-333-4000 (월~일 / 09:00-22:00) 으로 문의 주시면 더 정확한 답변을 얻으실 수 있을 것 같습니다.

Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.

iPhone, iPad 또는 iPod을 초기 설정값으로 복원하기

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