아이패드 필기부분오류

아이패드를 구매해서 사용한지 2달이 안되었습니다.

한번도 떨어뜨린적 없고 케이스 끼워서 조심스럽게 사용하고 있는데요

애플팬슬로 필기를 할 때 화면 부분적으로 직선오류(선이 우글거림), 글씨오류(글씨 우글거림) 현상이 생깁니다. 펜의 문제가 아니라 화면의 문제 같은데 해결방법알려주세요.

iPad Air, iPadOS 14

게시일: 2021. 10. 20 오후 01:33

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게시일: 2021. 10. 21 오후 09:55

안녕하세요. Eunyoung_Chung 님,


iPad 에서 Apple Pencil 사용시 특정 부분의 입력이 정상적이지 않은 것 같네요.


먼저, 해당 문제가 Pencil 을 사용하는 모든 App 에서 발생하는지 확인해 보시는 것이 좋습니다.

기본 설치된 "메모" 앱에서도 Pencil 을 통한 메모를 작성해 보시기 바라며, 특정 App 에서만 해당 문제가 발견되는 경우 해당 App 내에서의 Pencil 동작에 있어 알 수 없는 오류 등이 발생한 문제일 수 있습니다.


또한, 사용하시는 iPad 에서 보호 필름등과 같은 Apple Pencil 사용에 있어서의 방해 요인이 없는지 확인해 보시는 것이 좋습니다.

부착된 보호 필름등은 Pencil 로의 입력으로 인한 방해 요인이 될 수 있습니다.

보호필름등의 방해 요인이 아닌 경우 사용하시는 Pencil 의 Pencil 팁의 문제도 예상될 수 있으니 참고해 보셨으면 합니다.


위 남겨 드린 사항을 체크해 보시면 문제 해결에 도움이 되실 것 같네요.

감사합니다.

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Eunyoung_Chung 님에게 답변 2021. 10. 21 오후 09:55

안녕하세요. Eunyoung_Chung 님,


iPad 에서 Apple Pencil 사용시 특정 부분의 입력이 정상적이지 않은 것 같네요.


먼저, 해당 문제가 Pencil 을 사용하는 모든 App 에서 발생하는지 확인해 보시는 것이 좋습니다.

기본 설치된 "메모" 앱에서도 Pencil 을 통한 메모를 작성해 보시기 바라며, 특정 App 에서만 해당 문제가 발견되는 경우 해당 App 내에서의 Pencil 동작에 있어 알 수 없는 오류 등이 발생한 문제일 수 있습니다.


또한, 사용하시는 iPad 에서 보호 필름등과 같은 Apple Pencil 사용에 있어서의 방해 요인이 없는지 확인해 보시는 것이 좋습니다.

부착된 보호 필름등은 Pencil 로의 입력으로 인한 방해 요인이 될 수 있습니다.

보호필름등의 방해 요인이 아닌 경우 사용하시는 Pencil 의 Pencil 팁의 문제도 예상될 수 있으니 참고해 보셨으면 합니다.


위 남겨 드린 사항을 체크해 보시면 문제 해결에 도움이 되실 것 같네요.

감사합니다.

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