아이폰13 통화 스피커 불량
안녕하세요
아이폰 13 통화 시 스피커로 하면 소리를 최대로 키워도 작게 들려요 다른 영상은 크게 잘 들리는데 스피커로 통화( 페이스타임 포함)할 때만 작게 들리고 어항에 있는거처럼 웅웅대면서 들리는데 불량품일까요?
iPhone 13
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YB_J
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커뮤니티 전문가
안녕하세요 Jyjej님,
스피커폰으로 통화를 할 때 소리가 작거나 울리면서 들린다는 질문 주셨습니다.
다른 영상, 일반 통화 등에는 문제가 없는 것으로 말씀해 주셨습니다.
먼저, 아래 페이지를 참고하여 기본 설정 등을 확인해 주세요.
iPhone, iPad 또는 iPod touch의 스피커에서 소리가 들리지 않거나 왜곡된 소리가 들리는 경우
특정 출력에서만 문제가 발생되는 상황이라면 우선 iPhone에 케이스를 벗기고 아래와 같이 테스트가 필요합니다.
- 벨소리/무음 스위치를 벨소리로 설정
- 설정 > 손쉬운 사용으로 이동
- '오디오/시각 효과'로 이동
- 오디오 음량 밸런스 슬라이더를 오른쪽 끝까지 밉니다.
- 오디오 음량 밸런스 슬라이더를 왼쪽 끝까지 밉니다.
- 기기 스피커를 통해 소리를 들어 봅니다.
사운드가 재생되지 않거나 왜곡되거나 잘 안 들리면 기기에 하드웨어 문제에 대해 점검이 필요할 수 있습니다.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.