아이폰 XS 상단바 터치 문제

Question

갑자기 상단바 터치가 안됩니다.(업데이트 후?)

메모장에 그림을 그리면 아래처럼 됩니다.

상단의 좌 중앙(위로 스크롤) 우(제어센터) 기능이 안됩니다.

이게 상당히 힘드네요.

완전 초기화 빼고,

모든 재설정을 다해보았습니다.

어떻게 하면 좋을까요?

iPhone XS, iOS 15

게시일: 2021. 10. 25 오전 08:57

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Answer 1

커뮤니티 전문가

안녕하세요 너와나의그날님,

iPhone의 특정 위치의 Touch가 안된다는 질문 주셨습니다.

해당 위치(상단의 좌중앙, 우측)가 Touch가 안되는 증상은 메모 앱에서만 발생되나요?

Touch가 정상적으로 동작하지 않는 경우에는 먼저 아래와 같이 진행이 필요합니다.

이후에도 증상이 동일하다면, iPhone의 버전을 확인 후 업데이트가 필요하다면 진행해 주세요.

업데이트 후에도 개선되지 않는 상황이라면 여러 가능성을 두고 원인을 살펴봐야 합니다.

아래 방법을 이용하여 추가 문의해 주세요.

Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.

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