앱 전환기 사용시 잔상?





위 사진처럼 앱 전환을 위해 하단에서 쓸어올리면 저런 사각형 형태가 생기고 다시 배경화면으로 돌아와도 잠깐동안 계속 유지가됩니다.

OS는 15.1 제일 최신이고

저 말고도 다른분들도 이런 증상 나타난다곡 하더라고요.


스마트 키보드 폴리오 커버를 사용중인데

저 사각형을 보니까 밑에서 쓸어 올리고나서 키보드 방향키로 어떤 앱을 사용할지 이동할 때 현재 선택 중인 앱을 표시할 때 저 사각형이 나타나는 것 같은데


문제는 현재 15.1전에 OS에서도 이런 증상이 있었는데 개선이 안되서 나왔더라고요


OS 문제가 맞나요 아니면 사용자의 문제인가요?

아니면 키보드의 문제인가요?

iPad Pro, iPadOS 15

게시일: 2021. 11. 2 오전 08:34

답글
댓글: 1
정렬 기준: 

또는 님에게 답변 2021. 11. 3 오후 03:53

안녕하세요 또는님,


앱 전환기 사용시 배경에 잔상이 나타난다는 문의를 주셨는데요,


디스플레이에 잔상이 나타나는 것은 키보드와는 관련이 없는 문제로 보여집니다.


iPad를 재시동 한 후에도 증상이 재현되는지 확인이 필요할 것 같습니다.


iPad 재시동하기

https://support.apple.com/ko-kr/HT210631


재시동 후에도 동일한 증상이 나타난다면 디스플레이이에 이상이 없는지 가까운 서비스 센터를 통해 내방 점검을 받아 보시는 것도 좋을 것 같습니다.


Apple 수리

https://support.apple.com/ko-kr/repair


Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사합니다.

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