아이패드 중고
아이패드를 초기화해서 중고로 팔았는데 구매자 아이디로 로그인이 안되고 제 아이디로만 로그인이 된다고 하더라고요.
그래서 애플 홈페이지, 다른 사이트들에 나와있는대로 위치도 끄고 아이클라우드에서 로그아웃도 다 한 상태로 초기화를 했는데도 계속 로그인이 안된다고 합니다. 이럴 경우 어떻게 해야하나요?
질문이 다음과 같이 표시됨:
우수 답글
유진40님 안녕하세요.
사용하시던 iPad를 다른 사용자에게 판매한 상황이나
구매한 사용자가 현재 사용이 어려운 것으로 확인됩니다.
https://support.apple.com/ko-kr/HT201351
해당 지원 문서를 확인하시면 도움이 될 것입니다.
내용 중 'iPhone, iPad 또는 iPod touch를 더 이상 가지고 있지 않은 경우'의 단계를 따르십시오.
그럼에도 문제 해결이 되지 않는다면,
Apple 기술 지원
080-333-4000에 연결,
3번 iPad 담당자에게 문의해보십시오.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.