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결제가 안됩니다.

인앱 결제 하는데..


(구입을 완료할 수 없음) 이라고 뜹니다..

iPad Pro, iPadOS 14

게시일: 2021. 11. 4 오후 01:39

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

게시일: 2021. 11. 4 오후 10:47

안녕하세요 윤석67님:


"구입을 완료할 수 없음" 또는 "...iTunes 지원에 문의하십시오"라는 에러 메세지가 뜨면서 결제가 되지 않을 경우...

에러 메세지에 써있듯이 iTunes Store지원으로 문의를 하셔야 합니다.

제 경험 상으론 카드 및 결제정보에 문제가 없다면 보통 보안문제였습니다.

이럴 경우 iTunes Store지원쪽에서 해결을 해주셔야 정상적으로 다시 결제가 가능합니다.


여기는 커뮤니티포럼이라, iTunes Store지원으로 문의하시려면 아래 방법을 사용하시면 됩니다.

Apple '지원 문의하기' 링크에 들어가셔서...
청구 및 구독 > 구독 및 구입
  • 또는 전화문의: 080-333-4000
댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 베스트 답글

윤석67 님에게 답변 2021. 11. 4 오후 10:47

안녕하세요 윤석67님:


"구입을 완료할 수 없음" 또는 "...iTunes 지원에 문의하십시오"라는 에러 메세지가 뜨면서 결제가 되지 않을 경우...

에러 메세지에 써있듯이 iTunes Store지원으로 문의를 하셔야 합니다.

제 경험 상으론 카드 및 결제정보에 문제가 없다면 보통 보안문제였습니다.

이럴 경우 iTunes Store지원쪽에서 해결을 해주셔야 정상적으로 다시 결제가 가능합니다.


여기는 커뮤니티포럼이라, iTunes Store지원으로 문의하시려면 아래 방법을 사용하시면 됩니다.

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