환불된 돈이 안들어와요.
제가 환불을 요청하고 환불 완료가 됬는데 계좌에는 돈이 안들어왔습니다.
어디로 입금 되었는지좀 알려주세요
제가 환불을 요청하고 환불 완료가 됬는데 계좌에는 돈이 안들어왔습니다.
어디로 입금 되었는지좀 알려주세요
안녕하세요 , 정승빈 님
환불요청후 환불이 완료가 되었지만 , 계좌에 금액이 입금이 되지않는 상황으로 파악하였습니다.
우선 많이 답답 하실텐데 아래 문서 내용을 참고해 보시도록 제안 드립니다.
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 상태 확인하기
https://support.apple.com/ko-kr/HT210904
언제 환불 금액을 돌려받을 수 있습니까?
환불이 승인되면 환불 금액은 해당 항목을 구입할 때 사용한 것과 동일한 결제 방법으로 환불됩니다. 환불 금액이 계정이나 명세서에 표시되기까지 걸리는 시간은 다음과 같습니다.
Store 크레딧 - 환불 금액이 Apple ID 잔액에 반영되기까지 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.
휴대 전화 청구 - 명세서에 환불 금액이 표시되기까지 최대 60일이 걸릴 수 있습니다. 처리 시간은 이동통신사에 따라 다를 수 있습니다. 진행 상황은 이동통신사에 문의하십시오.
그 밖의 모든 결제 방법 - 명세서에 환불 금액이 표시되기까지 최대 30일이 걸릴 수 있습니다. 30일 후에도 환불 금액이 표시되지 않으면 해당 금융 기관에 문의하십시오.
Apple 지원 커뮤니티를 이용해 주셔서 감사드립니다.
안녕하세요 , 정승빈 님
환불요청후 환불이 완료가 되었지만 , 계좌에 금액이 입금이 되지않는 상황으로 파악하였습니다.
우선 많이 답답 하실텐데 아래 문서 내용을 참고해 보시도록 제안 드립니다.
Apple에서 구입한 앱 또는 콘텐츠의 환불 상태 확인하기
https://support.apple.com/ko-kr/HT210904
언제 환불 금액을 돌려받을 수 있습니까?
환불이 승인되면 환불 금액은 해당 항목을 구입할 때 사용한 것과 동일한 결제 방법으로 환불됩니다. 환불 금액이 계정이나 명세서에 표시되기까지 걸리는 시간은 다음과 같습니다.
Store 크레딧 - 환불 금액이 Apple ID 잔액에 반영되기까지 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.
휴대 전화 청구 - 명세서에 환불 금액이 표시되기까지 최대 60일이 걸릴 수 있습니다. 처리 시간은 이동통신사에 따라 다를 수 있습니다. 진행 상황은 이동통신사에 문의하십시오.
그 밖의 모든 결제 방법 - 명세서에 환불 금액이 표시되기까지 최대 30일이 걸릴 수 있습니다. 30일 후에도 환불 금액이 표시되지 않으면 해당 금융 기관에 문의하십시오.
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환불된 돈이 안들어와요.