트레이드인 키트 배송
트레이드인 신청을 하고 구매 한 아이폰을 11/4 수요일에 수령을 했는데요ㅠㅠ 문자로 페덱스 바코드도 받았습니다 보통은 기기 수령하고 키트는 3~4일후에 도착한다고 하던데 아직 키트가 안와서 걱정입니다 기간 내에 핸드폰을 발송을 해야하는데 아직도 키트가 배송이 안 와서 키트가 도착한 날부터 기간에 포함인지 궁금합니다 키트가 배송이 안 돼서 기간이 지나면 보상판매를 못 하는건가요?
ss22님 안녕하세요.
새 iPhone을 구입하시면서 Apple Trade In을 동시에 진행하신 것으로 확인됩니다.
보상 판매 키트는 새 제품이 출고된 시점으로 접수 및 배송이 시작되는 것으로 알고 있습니다.
Apple Online Store
080-330-8877에 연결, 4번 주문 관리 담당자에게 문의해보시면
키트 배송 상황이라던지 보상 판매 만료일에 대한 정보를 확인할 수 있으니
너무 걱정하지마시고
평일에 한번 문의를 해보십시오.
추가적으로 보상 판매 금액을 받는 은행 정보 입력 관련 내용의 메일이 수신됐는지 확인 및 입력하시고
위의 문의와 함께 은행 정보 입력이 잘됐는지 또는 요청하여 진행해보시길 바랍니다.
조금이나마 도움이 되셨길 바랍니다.
감사합니다.